¿CÓMO PUEDO PEDIR UN ARTÍCULO EN EL SITIO WEB?
Para comprar en nuestra tienda online, sólo tiene que añadir los productos que desee a la cesta de la esquina superior derecha, indicar una dirección de envío y facturación y elegir un método de pago. Su pedido se enviará directamente a la dirección indicada en el plazo de entrega mencionado al confirmar el pedido.
¿CÓMO DECIDIR EL TAMAÑO ADECUADO?
Para completar la experiencia de compra en nuestra tienda online, ponemos a disposición de nuestros clientes una guía general de tallas. Si la talla que has elegido no es la que quieres, siempre puedes cambiar el artículo. Encontrará más información al respecto en "Política de intercambio".
¿A QUÉ PAÍSES PUEDO PEDIR UN ARTÍCULO DE 38 GRADOS?
En www.38graus.com puedes pedir tus bikinis desde cualquier parte del mundo. Los bikinis se enviarán desde Portugal, con un coste adicional según el país de entrega.
¿CÓMO PUEDO GARANTIZAR QUE MI PEDIDO SE HA COMPLETADO?
El último paso del proceso de compra es un mensaje de confirmación que le indica los datos generales de su pedido. Al mismo tiempo, recibirá un correo electrónico de confirmación del pedido con todos los detalles del mismo en su dirección de correo electrónico. Si no ve este último mensaje o no recibe el correo electrónico de confirmación del pedido, significa que su compra no se ha completado. En este caso, debe ponerse en contacto con nuestro Servicio de Atención al Cliente por correo electrónico: info@38graus.com
AL HACER UN PEDIDO, ¿SE GARANTIZA LA DISPONIBILIDAD DE EXISTENCIAS?
A pesar de todos nuestros esfuerzos de verificación, a veces es posible que se agoten las existencias. En este caso, nuestro Servicio de Atención al Cliente se pondrá en contacto con usted para comunicarle la ruptura del/los artículo/s y proceder al respectivo reembolso del importe.